人民医院大力实施服务提质工程

　　为给全县群众提供更为优质，更加温馨的医疗服务，县人民医院在2013年的新年伊始，推出了一项惠民工程—“服务提质”工程，吹响了医院“服务加强年”的号角。

　　服务是医院工作的永恒主题。近年来，县人民医院不断加大行风建设和精神文明建设力度，先后开展了“三好一满意”、“人性化服务”等活动，积极开展了健康教育、健康咨询、义诊、无偿献血等公益性活动，在社会上树立了良好新形象。

　　为进一步提升服务水平，完善服务流程，县人民医院将2013年作为该院的“服务加强年”，大力实施“服务提质”工程。要求全院职工服务意识再增强;服务标准再提高;服务流程再完善;服务细节再深化。加深职工对强化服务的重要性与必要性的认识，真正把服务转化为每位职工的自觉行动，让主动服务、自觉服务意识在每个人心中生根开花。让全院职工自觉履行全心全意为人民健康服务的服务宗旨，遵循“服务好、质量好、医德好、群众满意”的服务理念，为病人提供温馨服务、精细服务，全力营造出“人人代表医院形象，处处都是文明窗口”的服务氛围，进一步树立县人民医院在社会各界中的良好形象。